Dsl veya ewan bağlantısı yok
“DSL veya EWAN bağlantısı yok” hatası, internet servis sağlayıcınıza (ISS) bağlanma konusunda bir problem olduğunu gösterir. Bu hata, özellikle modem veya router kullanıyorsanız yaygın olarak ortaya çıkar. İşte bu sorunu çözmek için kontrol edebileceğiniz bazı yaygın nedenler ve çözümler:
1. Kablo Bağlantılarını Kontrol Edin
- DSL Bağlantısı için: Telefon hattınızın modeminize düzgün bir şekilde takıldığından ve kabloda herhangi bir fiziksel hasar olmadığından emin olun. Telefon hattında gevşeme, kırılma veya hasar varsa bu hatayı alabilirsiniz.
- EWAN Bağlantısı için: Eğer Ethernet üzerinden WAN (EWAN) bağlantısı kullanıyorsanız, modeminize gelen WAN kablosunun sağlam ve düzgün şekilde takılı olduğundan emin olun.
2. Modeminizi Yeniden Başlatın
- Modemi kapatın, 10-15 saniye bekleyin ve yeniden açın. Bu, modem ve ISS arasındaki bağlantıyı yenileyebilir.
3. Modem Ayarlarını Kontrol Edin
- Modeminizin arayüzüne (genellikle bir tarayıcı üzerinden 192.168.1.1 veya 192.168.0.1 gibi bir IP adresi kullanarak) girin ve WAN/DSL ayarlarını kontrol edin.
- Doğru bağlantı türünün seçili olduğundan emin olun. Örneğin, DSL bağlantısı kullanıyorsanız EWAN yerine DSL seçeneğinin etkin olması gerekir.
- ISS’nizin verdiği kullanıcı adı ve şifrenin modem ayarlarında doğru girildiğinden emin olun.
4. İnternet Servis Sağlayıcınızı Kontrol Edin
- Eğer tüm bağlantılar doğruysa ve modeminizi yeniden başlatmanıza rağmen hala sorun devam ediyorsa, ISS’niz tarafında bir kesinti olabilir.
- ISS’nin müşteri hizmetlerini arayarak, bölgenizde bir kesinti olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
5. Modeminizi Fabrika Ayarlarına Döndürün
- Eğer hala sorun devam ediyorsa, modemi fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz. Ancak bu işlem modemdeki tüm ayarları sıfırlayacağından, ISS’nizden aldığınız bağlantı bilgilerini yeniden girmeniz gerekebilir.
Bu adımlar sorunu çözmezse, modemin veya bağlantı hattının donanımsal bir problemi olma olasılığı da vardır.
